Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 7x6 untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda faham hak anda, kewajipan kami, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Privasi Data DilindungiHak Pengguna JelasTerma Boleh DiaksesAkaun Selamat
7x6 Rangka Undang-Undang 7x6 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa 48 jam bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons dalam 48 jam bekerja untuk kes di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform 7x6 untuk soalan segera berkaitan dasar akaun anda. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk pertikaian formal atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes akan direkodkan dan dikemukakan kepada bahagian pematuhan kami.
KESELAMATAN DAN PEMATUHAN

Cara 7x6 Menjaga Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform 7x6. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang aduan dalam akaun anda dan pasukan pematuhan kami akan memproses permohonan dalam masa 30 hari.

Pegawai Privasi

7x6 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Hubungi mereka terus melalui e-mel undang-undang kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi 7x6

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak anda, cara kami mengendalikan data, dan langkah yang perlu diambil sekiranya anda mempunyai kebimbangan undang-undang. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mengetahui cara data anda digunakan dan kepada siapa ia dikongsi, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Ya. Hantar permintaan melalui borang aduan dalam akaun anda atau hubungi e-mel undang-undang kami. Pasukan pematuhan akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Data anda disimpan selama tempoh pematuhan yang ditetapkan selepas penutupan akaun, kemudian dilupuskan dengan selamat. Rekod transaksi mungkin dikekalkan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Setiap aduan direkodkan dan dikemukakan kepada pegawai privasi kami untuk ditangani dalam masa 48 jam bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa di wilayah yang disokong. Perkongsian lain memerlukan kebenaran anda.

Log masuk ke akaun 7x6 anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan berkaitan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.